A.旅客禮讓乘務(wù)人員 B.乘務(wù)人員禮讓旅客 C.誰先到誰先用 D.共同使用
A.及時(shí)向車長匯報(bào) B.及時(shí)做好記錄 C.向旅客表達(dá)歉意 D.及時(shí)向段上匯報(bào)
A.側(cè)面面對旅客 B.遇有不清楚的拒絕回答 C.禁止目視旅客 D.有問必答