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問答題
如果旅游者在旅游過程中蒙受了損失或發(fā)生過不快的事，全陪在致歡送詞的時(shí)候，要再次表示歉意，以求得旅游者的諒解或予以彌補(bǔ)（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確在旅游過程中，如果旅游者蒙受了損失或發(fā)生了不愉快的事情，全陪（全程陪同導(dǎo)游）有責(zé)任在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向旅游者表示歉意，...
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問答題
應(yīng)向消費(fèi)者介紹猶豫期起算時(shí)間及期間、猶豫期內(nèi)投保人享有的權(quán)利、猶豫期前后退保的差別（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，銷售人員有責(zé)任向消費(fèi)者清晰地介紹猶豫期的相關(guān)信息。猶豫期是指消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)后，可以無條件解...
問答題
如果散客旅游者要外出購物或參加晚間娛樂活動，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒其外出時(shí)注意安全,并引導(dǎo)他們?nèi)ソ】档膴蕵穲鏊ǎ?/h4>
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確導(dǎo)游人員有責(zé)任確保旅游者的安全，包括提醒他們注意個(gè)人財(cái)物安全，避免去不安全或不健康的娛樂場所。因此，如果散客旅...
