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1 未按規(guī)定上傳收入相關圖片信息、客運記錄等其它相關資料，屬于（）問題。

2 《旅游列車開行管理辦法》本辦法所稱旅游列車是指由旅行社等單位（以下簡稱包車人）往返全部包用、運載（）的列車。

3.判斷題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》鐵路電務等維修人員乘坐管內(nèi)旅客列車到各站檢查、維修設備，乘車時應服從列車長安排，將攜帶品放在列車尾部，保證安全，并不影響車內(nèi)秩序和運轉車長作業(yè)。

4.判斷題《12306.cn網(wǎng)站關于客運知識相關問答》旅客購買實名制票后丟失車票辦理掛失補辦手續(xù)，辦理時，原車票已經(jīng)改簽的按改簽前的車票辦理掛失補辦手續(xù)。

5.判斷題《鐵路旅客運輸規(guī)程》線路中斷，旅客自行繞道按變徑辦理。

6.判斷題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》使用普通話，表達準確，口齒清晰。

7 《行規(guī)》規(guī)定：列車在中途發(fā)現(xiàn)病?；蛞騻ξ＜吧踩娜藛T必須搶救或出現(xiàn)危及行車安全的情況時，列車長與車輛乘務員聯(lián)系，由（）負責向司機報告有關情況，由司機報告列車調(diào)度員。

8 《鐵路技術管理規(guī)程》（普速鐵路部分）列車中的機車和車輛的（）制動機，均應加入全列車的制動系統(tǒng)。

9 代用票收費項目中的備用空格未使用時，（）。

10 行李、包裹事故立案后，（）應向有關站、段立即發(fā)出查詢電報或事故查復書。

列車長/值班員(哈爾濱客運段)章節(jié)練習(2019.09.04)